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班组长管理技能提升培训

基本信息
课题名称: 班组长管理技能提升培训
课题时间: 12H(2天)
授课讲师: 立正专家团队
适合企业: 生产制造型企业、服务业(运营、金融机构、物流、医疗机构)。
授课对象: 班组长、生产一线管理人员及储备干部
授课形式: 讲授+互动+案例管理+发表
课题简介

  通过立正顾问机构7年来对班组管理人员的研究和31000多家企业咨询培训经验,总结得出企业大部分一线班组长都是从技术员提拔当班组长,在管理上面需要进一步的提升。本课程就是针对这部分人设计的班组长管理技能提升培训课程。

内训目标

  1、让班组长检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点,启发管理新思维,完成角色转换的过程;
  2、职业态度---为自己工作;自己为自己的人生承担责任;
  3、职业情绪---正确解读压力,自我情绪掌控,团队情绪调动;
  4、管理者角色---通过角色模拟,自我体会和总结感悟管理者“承上启下,对上司,对下属,对同级”不同的角色定位和要求;
  5、在结合其原先技术优势的基础上,获得基本的管理知识和实际有效的管理技巧,使之应用于工作中,以提高团队工作效率;
  6、使班组长掌握员工的特点,发挥团队优势并善用其特质,发挥最大的管理成效;
  7、掌握有效的各项管理工具(十二种武器),并有效运用这些工具以发挥管理的效能﹐达至团队的最佳组合,顺利完成班组长管理技能提升培训课程。

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课题纲要

 ■ 一、班组长的职业心态及角色认知
 ※ 从技术员到管理者
 ※ 职业人的标准与要素
 ※ 如何正确认识工作中的环境
 ※ 如何正确认识工作中的压力
 ※ 如何控制自己的情绪
 ※ 管理者是谁?
 ※ 体验:管理者的角色


 ■ 二、班组长一日工作管理
 ※ 班组长的工作重点
 ※ 班组长的一天
 ※ 如何开好班前班后会
 ※ 案例管理法的应用
 ※ 学会做案例
 ※ 学会发表和组织案例学习
 ※ 日常现场管理


 ■ 三、从对事到对人――团队内部沟通
 ※ 为何沟而不通/ 有效表达  ※ 倾听技巧/ 反馈技巧
 ※ 与上司沟通 / 与同事沟通
 ※ 与下属沟通,听讲
 ※ 讨论并演练


 ■ 四、从个人绩效到团队绩效――目标和绩效管理
 ※ 目标管理解决哪些问题
 ※ SMART原则
 ※ 练习:制定定量目标和定性目标
 ※ 绩效评估的难点
 ※ 考核者是谁
 ※ 设定绩效标准


 ■ 五、从个人成长到团队成长――下属培育
 ※ 为什么要对下属进行培育
 ※ 认识不同下属的特点
 ※ 学会识人才能用人
 ※ 日常培育的方法
 ※ 现场演练-教练的效果怎样才会好?
 ※ 以“教”促学变主动


 ■ 六、从自我激励到团队激励-士气凝聚
 ※ 激励分析:他想要的到底是什么
 ※ 激励理论:需求理论、期望理论、XY理论
 ※ 激励原则/激励策略
 ※ 激励的金字塔模型
 ※ 练习:激励机制模型
 ※ 班组长管理技能提升培训课程案例分析


 ■ 七、从管理自我到领导他人-领导与授权
 ※ 讨论:领导是有特质的吗?
 ※ 管理者与领导者的区别与联系
 ※ 权力与影响力
 ※ 影响力—为什么有人追随你
 ※ 讨论:为什么不授权
 ※ 授权的工作/授权的原则
 ※ 区别不同的员工,员工不同的阶段

 ■ 八、管理的效果体现-团队发展
 ※ 优秀团队的要素
 ※ 如何面对团队冲突
 ※ 案例分析:如何以团队角色方式处理问题
 ※ 班组建设的长久在于机制的建设
 ※ 在班组中建立活力分享机制
 ※ 建立轮值机制
 ※ 建立荣誉和评议机制
 ※ 班组的凝聚在于人心的凝聚
 ※ 班组长管理技能提升培训课程总结

  标签推荐: 班组现场管理的要点 班组长必备的基本能力 车间主任管理能力提升 班组长胜任力咨询
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