《做中国企业最优秀的中高层经理》之团队管理

基本信息
活动名称: 《做中国企业最优秀的中高层经理》之团队管理
活动地点: 深圳、上海、沈阳、哈尔滨等地
活动时间: 应企业需求安排
参加对象: 总经理、人力资源经理、生产经理、各部分经理以上人士
主讲老师: 立正顾问专家
活动形式: 沙龙式互动交流
内容提要

  1、准确认知职业经理人的角色使命、核心价值、角色要求;
  2、把握职业经理应具备的职业素质结构,正确的价值观念、思维方式和人生态度,优秀的职业品格和创新能力;于激情、实践与生动中沐浴醍醐灌顶般的心灵启迪;
  3、掌握沟通的原则、禁忌及与上下级沟通的方法与技巧,成为职场的管理沟通高手;
  4、掌握并实践有效的员工激励的方法;
  5、掌握优秀团队本质特征及冲突处理的方法;
  6、掌握并实践学习型组织锻造及训练下属的方法;
  7、系统认知职业经理人的基本管理技能要求,各项技能的概念、保有方法、应用、检测及误

课程纲要

 ■ 第一章 角色管理
 ■ 第一讲 职业经理的使命
 ※ 课前总自检,试卷测试。
 ※ 小组讨论与分析:职业经理角色与使命
 ※ 前言 企业竞争的本质与职业经理人
 ※ 职业经理人的定义
 ※ 职业经理人的定义
 ※ 职业经理人的职业标准
 ※ 职业经理人的五大使命
 ※ 制定优秀的企业或部门的经营与管理规划;
 ※ 搭建和完善优秀的运营与基础管理平台;
 ※ 建设优秀的团队协作氛围;
 ※ 为内外顾客提供优质的商品和服务
 ※ 创造优异的经营与管理业绩。

 ■ 第二讲 职业经理的角色
 ※ 职业经理人的角色
 ※ 企业或部门的代表者
 ※ 企业或部门的指挥者
 ※ 政策的制定者和执行者
 ※ 问题的协调者和终结者
 ※ 士气的激励者
 ※ 绩效的管控者
 ※ 员工的培训者
 ※ 数据的分析者
 ※ 公司文化的代表
 ※ 企业或部门安全与品质责任的承担者

 ■ 第二章 职业素质管理、职业经理素质的内涵
 ■ 第三讲 素质体层与表层素质的体层
 ※ 问卷与演练互动:素质管理要点分析
 ※ 管理身体是管理好企业的先决条件
 ※ 中国经理人队伍的健康状况
 ※ 观念方法得当,人人都可长寿健康
 ※ 健康的忠告
 ※ 素质的表层

 ※ 职业经理的基准性素质  ※ 职业经理的基本知识和技能
 ※ 知识与技能的把握捷径与通道
 ※ 小组讨论与分析:系统掌握职业经理基本知识与技能的最佳策略

 ■ 第四讲 素质深层与核心层
 ※ 素质的深层:价值观念、思维方式、心态
 ※ 小组讨论与分析:我们对素质深层与核心层的认知
 ※ 价值观是人生成败的度量衡
 ※ 什么是价值观
 ※ 成功经理人的价值观
 ※ 企业中高层的价值观念决定企业文化和团队成败
 ※ 思维方式,导引成功的钥匙
 ※ 什么是思维方式?
 ※ 企业中高层必备的几种思维方式
 ※ ①结构思维 ②系统思维 ③积极思维

 ■ 态度是命运的控制塔
 ※ 消极心态的危害
 ※ 积极心态的影响
 ※ 消极心态的结构内涵
 ※ 积极心态的结构内涵
 ※ 素质的核心层
 ※ 什么是品格
 ※ 品格的内涵与结构
 ※ 品格的力量——品格决定命运
 ※ 面对变革,唯有创新
 ※ 企业高管的创新

 ■ 第三章 高效沟通
 ■ 第五讲 沟通障碍分析
 ※ 小组讨论与分析:分析您管理过程中遇到的沟通滞胀和困惑
 ※ 沟通的目的与本质
 ※ 沟通障碍的渊源

 ■ 第六讲 沟通的对象和渠道
 ※ 组织沟通与人际沟通
 ※ 沟通的对象
 ※ 沟通渠道
 ※ 选择沟通对象和渠道的要领

 ■ 第七讲 高效沟通的原则和方法
 ※ 企业沟通的十二大原则
 ※ 沟通的八大禁忌
 ※ 建立部门沟通制度

 ■ 第八讲 工作沟通要点
 ※ 与上司沟通
 ※ 水平沟通
 ※ 与下属沟通
 ※ 小组讨论:
 ※ 1、沟通原则与禁忌讨论
 ※ 2、工作沟通要点

 ■ 第四章 团队管理
 ■ 第九讲 团队的意义和价值
 ※ 企业竞争就是团队的竞争
 ※ 优秀团队缔造生命奇迹

 ■ 第十讲 优秀团队的基本特征及组建
 ※ 中国文化为什么缺失团队精神
 ※ 中国企业为什么缺失团队精神
 ※ 优秀企业团队必须遵循市场经济规律
 ※ 优秀企业团队必须遵循企业运行规律
 ※ 优秀企业团队必须遵循团队组建规律
 ※ 优秀团队的基本特征
 ※ 卓越团队的精神元素
 ※ 优秀团队的组建流程
 ※ 制度是团队的骨骼
 ※ 职业经理的团队管理
 ※ 小组讨论:
 ※ 1、员工的典型性格特征
 ※ 2、区分不同个性的人
 ※ 3、管理不同个性的人

 ■ 第十一讲 团队的冲突处理
 ※ 团队冲突的基本原因
 ※ 团队冲突的解决策略
 ※ 问卷与演练互动:我的团队建设滞障分析

 ■ 第五章 激励管理
 ■ 第十二讲 人的需求层次
 ※ 常见认知误区
 ※ 需求层次理论
 ※ 了解下属需求

 ■ 第十三讲 职业经理的激励管理
 ※ 制度激励管理
 ※ 创造良好氛围
 ※ 欣赏与赞美
 ※ 指导职业规划
 ※ 问卷与演练互动:激励管理环节演练

 ■ 第六章:训练下属与学习型组织
 ■ 第十四讲 学习型组织的落地
 ※ 学习型组织为什么?
 ※ 学习型组织也很简单

 ■ 第十五讲 员工训练与培训
 ※ 员工训练与培训
 ※ 学习型组织推荐会议模式
 ※ 演练互动:通过学习型组织的建立改善下属的不良行为
 ※ 问卷与演练互动:把握训练下属要点与训练模式
 ※ 课程回顾与总结

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